サポート
TodoLock
よくある質問
ロックが始まらない
- 今日期限のタスクが1件以上未完了であることを確認してください。
- シールド開始時刻を過ぎているか確認してください（設定画面で変更可能）。
- スクリーンタイムの権限が許可されているか確認してください（設定アプリ → スクリーンタイム）。
タスクを全部完了したのにロックが解除されない
- アプリを一度フォアグラウンドに戻し、ロック状態が更新されるか確認してください。
- 解決しない場合はアプリを再起動してください。
Apple Remindersが同期されない
- 設定アプリ → プライバシーとセキュリティ → リマインダーで、TodoLockのアクセスが許可されているか確認してください。
- 設定画面でReminders連携がオンになっているか確認してください。
ウィジェットが更新されない
ウィジェットは15分ごとに更新されます。すぐに反映されない場合がありますが、アプリを起動することで更新が促されます。
Proにアップグレードしたのに機能が使えない
- 設定画面の「購入を復元」をタップしてください。
- それでも解決しない場合は下記よりお問い合わせください。
お問い合わせ
解決しない場合は、以下の情報を添えてご連絡ください。
- アプリのバージョン（設定画面に記載）
- iOSのバージョン
- 端末名（例：iPhone 15 Pro）
- 問題の詳細・再現手順
Stryde Studio